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Assurance multirisque voyage

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Chez Vacances Bleues, on assure

Vous pouvez planifier votre voyage, mais pas les imprévus... Avec l'assurance multirisque, vous bénéficiez d'une couverture optimale avant, pendant et après votre séjour en France comme à l'étranger.

Vous avez rencontré un imprévu pendant votre séjour ? Découvrez ci-dessous comment déclarer un sinistre.

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En savoir plus sur l'assurance multirisque

En partenariat avec Assurinco, Vacances Bleues vous conseille de souscrire l'assurance voyage multirisque lors de votre réservation. Pour un montant de 5% du prix total de votre séjour, vous êtes couvert dans les cas suivants : 

  • Annulation pour motif médical grave, accident corporel grave, décès : remboursement des frais d'annulation* jusqu'à 6 000 € par personne** SANS FRANCHISE
  • Annulation extension épidémie/pandémie : remboursement des frais d'annulation* jusqu'à 6 000 € par personne** avec une franchise de 10% des frais d'annulation avec un minimum de 75€ /personne
  • Bagages : dédommagement en cas de perte, vol ou détérioration de vos bagages (jusqu'à 1 500 € par personne)
  • Assistance rapatriement : assistance et prise en charge en cas de problème médial (y compris en cas d'épidémie/pandémie) sur votre lieu de séjour (sans plafond pour un rapatriement médical)**
  • Assistance à votre véhicule : remboursement des frais de remorquage (jusqu'à 200 €)** et prêt d'un véhicule (pendant 7 jours)** si votre voiture tombe en panne ou est accidentée
  • Assistance neige : frais de recherche, secours et évacuation si vous êtes victime d'un accident de ski (jusqu'à 7 650 €par personne)**

* selon conditions générales de vente. ** voir conditions particulières du contrat d'assurance

Pour déclarer un sinistre ASSURANCE pendant votre séjour

Un sinistre Assurance concerne les problèmes rencontrés suivants : annulation, retard de transport, bagages, interruption de séjour, responsabilité civile villégiature...

Rendez-vous sur le site vacancesbleues.assurinco.com et cliquez sur la rubrique "sinistre".
Vous pourrez ainsi déclarer votre sinistre, télécharger les pièces justificatives en fonction du motif, mais aussi consulter l'état de votre dossier.

Pour déclarer un sinistre ASSISTANCE

Un sinistre ASSISTANCE concerne l'un des cas suivants : problème médical sur votre lieu de séjour engendrant des frais médicaux ou une assistance rapatriement...

Contactez immédiatement le plateau d'assistance médicale, disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 :
MUTUAIDE ASSISTANCE
Depuis la France : 01 41 77 45 70 ou depuis l'Étranger : 0033 (0)1 41 77 45 70
Mail : medical@mutuaide.fr

Important : sans appel préalable, votre dossier médical ne pourra pas être pris en charge.

Votre assurance multirisque - contrat 4316

Les conditions de vente sont soumises au décret n° 94-490 du 15 juin 1994 pris en application de l'article 31 de la loi n° 96-645 du 13 juillet 1992 fixant les conditions d'exercice des activités relatives à l'organisation et à la vente de voyages ou de séjours, modifié par le Décret n° 2007-669 du 2 mai 2007, en vigueur au 1er mars 2008.

DIFFUSION TOURISME / VACANCES BLEUES n° de licence 013000012, a conclu avec MUTUAIDE ASSISTANCE, par l'intermédiaire d'ASSURINCO, le contrat individuel multirisque n° 4316. Vous bénéficiez d'un tarif très préférentiel : 5% du montant total du séjour (facturé par personne, hors prime d'assurance, frais de dossier et taxe de séjour).

Si vous avez souscrit l'assurance lors de votre réservation, vous ne recevrez pas de confirmation de souscription de l'assurance, vous inscription devenant définitive par l'encaissement de votre règlement, le débit de votre compte faisant foi de reçu.

Vous recevrez par la suite le livret des conditions générales de l'assurance multirisque détaillant les conditions de prise en charge de l'assurance.
Vous pouvez également télécharger votre livret d'assurance ici.

Assurinco - marque commerciale de Cabinet Chaubet Courtage - 122 bis quai de Tounis 31000 TOULOUSE - n° ORIAS : 07001894 - www.orias.fr
Mutuaide Assistance - 8/14, avenue des Frères Lumière 94368 BRY-SUR-MARNE Cedex

Votre assurance multirisque voyage

Malgré tout le soin que nous apportons à la création de votre futur voyage, malgré toutes les attentions au sein des lieux que nous vous proposons, il arrive qu’il y ait des accrocs. Un vol annulé, des bagages égarés, des frais médicaux à l'étranger, un rapatriement… Nous ne pouvons pas prévoir l'imprévisible, mais nous pouvons vous assurer afin de vous indemniser en cas de pépin. Lors de votre réservation, vous avez donc la possibilité de souscrire une assurance multirisque voyage.
Vous bénéficiez ainsi d’une couverture optimale avant, pendant et après votre séjour, en France ou à l’étranger. Même au soleil, voyagez couvert !

 

Assurance multirisque voyage : montant des remboursements

Vacances Bleues a réussi à obtenir avec Assurinco un tarif très préférentiel : 5% du montant total du séjour (facturé par personne, hors prime d'assurance, frais de dossier et taxe de séjour). Concrètement, voici ce que ça donne :

  • En cas d’annulation pour motif médical grave, accident corporel grave, décès : nous remboursons des frais d’annulation* jusqu’à 6 000 euros par personne sans franchise.
  • Annulation extension épidémie/pandémie : remboursement des frais d'annulation* jusqu'à 6 000 € par personne** avec une franchise de 10% des frais d'annulation avec un minimum de 75 euros /personne.
  • En cas de perte, de vol ou de détérioration de vos bagages, le dédommagement s’élève jusqu’à 1 500 euros par personne.
  • Assistance rapatriement : nous garantissons l’assistance et la prise en charge en cas de problème médical (y compris en cas d'épidémie/pandémie) sur votre lieu de vacances. L’assurance multirisque voyage n’a pas de plafond dans le cadre d’un rapatriement médical**, votre santé passe avant tout.
  • Véhicule personnel : si votre véhicule tombe en panne ou est accidenté, nous remboursons les frais de remorquage jusqu’à 200 euros**. Nous vous prêtons également un véhicule pendant 7 jours**.
  • Assistance neige : si vous êtes victime d’un accident de ski, les frais de recherche, de secours et d’évacuation sont pris en charge jusqu’à
    7 650 euros par personne**.

 

Assurance multirisque voyage : l'annulation en cas d'épidémie

  • Avant le séjour

Si l’annulation du séjour est causée par une maladie liée à une épidémie ou une pandémie, 2 possibilités s'offrent à vous (sur présentation d'un certificat médical) :
- vous souhaitez annuler votre séjour, Assurinco vous rembourse à hauteur de 90% du montant versé ** (Franchise de 10% des frais d’annulation avec un minimum de 75€ / personne).
- vous souhaitez reporter votre séjour, Vacances Bleues vous crédite un avoir de la totalité des sommes versées + 10% de bonus.
De même, si vous n’avez pas été accepté à l’aéroport, la gare ferroviaire, la gare routière ou portuaire de départ, suite à une prise de température ou d’un résultat positif à un test PCR et/ou antigénique à l’aéroport de départ, nous vous remboursons.

  • L’assurance multirisque voyage pendant le séjour

Si vous êtes malade durant vos vacances et que vous devez rentrer chez vous, nous vous remboursons aux frais réels, y compris en période d’épidémie ou de pandémie.  Si vous êtes obligé de prolonger votre séjour suite à une quarantaine, nous vous remboursons les frais hôteliers. Idem si votre retour est impossible à cause des restrictions de déplacement.

*Selon conditions générales de vente

** Voir conditions particulières du contrat d’assurance